vorneweg finnlines hat immer noch nicht auf briefe geantwortet !
letzte fahrt
folgendes
gebucht telefonisch von trollhatan
ankunft in malmö
schalter besetzt aber jetzt können wir sie nicht abfertigen kommen sie in 2 std wieder ?
nach 2 std warten wieder anstellen am schalter da schon andere warten....
ich komme dran
unter schmerzen mit dem rücken kann kaum laufen....
ja wir haben keine kabine mit hund mehr frei muss bei der reservierung vergesse worden sein,..... der pasagier ist schuld (bin aber mit hund gekommen auch mit finnlines )
gut ich hab schuld kan ich dan eine andere kabine haben finnlines nein
ich würde auch mehr bezahlen angebot 100 euro finnlines nein
ich würde auch die reinigung zahlen für den hund finnlines nein
also ich hab jetzt 2 std umsonst gewartet um jetzt von ihnen zu hören ich darf nicht mit trotz der veletzung ? Ja
ich habe in der minute tt lines angerufen per handy wurde gebucht und binn weiter gefahren richtung trelleborg ohne komplekationen.....
ich meine was soll das finnlines ? fahrgast verloren und 200 euro zusätzlich verlohren ! und unterlassen einer hilfe leistung danke........
marodes unfreundliches und wenig hilfbereites unternehmen
dieses mal werden wir scan lines probieren....im februar weil wir fast jeden monat fahren